确诊艾滋病之后，摆在感染者面前的，除了长期规范用药、定期复查，还有孤独、自卑，以及生活中各式各样的现实难题。近日，在南充市民政局的支持下，南充市性病艾滋病防治协会正式启动“暖心护航•艾路同行”公益项目，将就医帮扶与心理援助服务融为一体，精准化解困境感染者的实际难题，成为他们前行路上坚实的后盾。
“刚确诊那阵子整夜失眠，不敢告诉家人，就连去医院复诊都心里发怵。”家住顺庆城区的感染者老陈回忆起当初艰难的处境，仍然感慨万千。本身家庭经济拮据，再加上沉重的病耻感，他一度抗拒前往定点医院复查，吃药也是三天打鱼两天晒网，身体状况每况愈下。协会志愿者在日常随访摸排中掌握到老陈的难处，没有一味宣讲政策、空讲道理，而是先静下心来倾听他内心的焦虑。工作人员一边协助他对接定点医疗机构，梳理就诊、取药全流程，细致讲解国家“四免一关怀”帮扶政策；一边长期跟进他的心理情绪变化，耐心开展疏导。经过一段时间持续陪伴，老陈逐渐卸下心理包袱，如今可以坚持按时复诊、规律服药，整个人的精神状态也明显好转。
老陈并不是项目帮扶的唯一案例。现实里，不少困境感染者承受着双重压力：一方面受经济条件、出行不便等因素制约，就医之路步履维艰；另一方面还要背负巨大的精神负担，担心病情泄露被旁人非议，部分人得不到家人的理解，满腹的心事无处倾诉，消极情绪直接影响抗病毒治疗的依从性。
该项目跳出单纯宣传科普的固有模式，联动定点医疗机构、专业心理咨询师、同伴志愿者多方力量，落地一对一精准个案帮扶。就医帮扶层面，为困难感染者对接诊疗渠道，指导复查、领药，协助梳理医保、相关救助申报流程；心理疏导全程严守隐私保护原则，采用私密沟通的方式，耐心接纳服务对象的负面情绪，慢慢化解自我否定的心理。不少已经走出困境的康复感染者，主动以同伴志愿者的身份加入服务队伍，用自己亲身走过的心路历程开导病友，这份“同路人”的共情陪伴，往往比空洞的说教更有力量。
“很多感染者需要的不仅仅是看病的渠道，更渴望一份不带偏见的理解和尊重。”项目志愿者陈清霞告诉记者，开展帮扶工作首要守住隐私底线，做到不主观评判、不贴标签，才能打消对方的戒备，愿意敞开心扉说出难处。
在个案服务的同时，工作人员还同步宣讲各项惠民救助政策，帮助符合条件的困难感染者对接社会帮扶资源，切实打通关爱救助的“最后一米”。
消除艾滋歧视不能只停留在口号上。对于感染者来说，身体疾病需要医治，脆弱的心灵同样需要托举。南充市性病艾滋病防治协会副会长何川介绍，下一步，项目将联动整合南充市心理卫生协会、民革南充市综合支部等专业资源，持续跟进重点帮扶个案，常态化落实就医帮扶、心理疏导两项服务，用实打实的举措告诉困境感染者：在抗艾这条路上，从来都不是孤军奋战。